Dernière mise à jour : 9/12/2024

La présente politique de confidentialité explique comment Trading Connection (ci-après « nous » ou « notre ») collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs (ci-après « vous » ou « l'Utilisateur ») dans le cadre de l’utilisation de nos services de formation et de mentorat en trading. En accédant ou en utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles comme décrit dans cette politique.

1. Informations collectées

1.1 Informations personnelles

Lors de la souscription à nos services, nous collectons certaines informations personnelles nécessaires à la gestion de votre compte et à l’accès aux services, telles que :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Informations de paiement (par exemple, numéro de carte bancaire, informations de facturation)

• Informations liées à l’utilisation de notre plateforme (par exemple, historique de connexions, préférences de compte)

1.2 Informations de navigation

Nous collectons également des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos services, telles que :

• L’adresse IP

• Le type de navigateur utilisé

• Les pages consultées sur notre site web

• Les dates et heures d’accès

Ces données sont collectées à l’aide de cookies et de technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte : Créer et gérer votre profil, assurer l’accès aux services et gérer la facturation.

• Prestation des services : Fournir nos formations, mentorat et sessions en direct, y compris la personnalisation des contenus et l’envoi des informations nécessaires.

• Communication : Vous informer des mises à jour, promotions, et événements liés à nos services. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.

• Amélioration des services : Analyser vos interactions avec notre plateforme pour améliorer nos offres, détecter les problèmes techniques et optimiser l’expérience utilisateur.

3. Partage des informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous partageons certaines données avec des prestataires de services tiers, comme les processeurs de paiements ou les fournisseurs d’hébergement, qui nous aident à gérer notre site et nos services.

• Exigences légales : Si cela est requis par la loi ou pour répondre à une procédure judiciaire, nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux autorités compétentes.

• Transferts d’entreprise : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées à la partie concernée.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent l’utilisation de protocoles de sécurité tels que le cryptage SSL pour les transactions financières et la sécurisation des serveurs.

Cependant, aucun système de sécurité n'est totalement infaillible, et bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à :

• Analyser l’utilisation de notre site

• Mémoriser vos préférences et paramètres

• Fournir des services personnalisés

Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation des cookies pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, répondre à des obligations légales, résoudre des différends et appliquer nos accords. Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous pouvez nous en faire la demande, et nous procéderons à la suppression de vos données, sous réserve des exigences légales et des besoins opérationnels.

7. Vos droits

En vertu de la réglementation sur la protection des données (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès : Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.

• Rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas.

• Opposition et limitation du traitement : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander la limitation de ce traitement.

• Portabilité des données : Vous avez le droit de demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email@example.com].

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé des éventuelles mises à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n’hésitez pas à nous contacter par email à : [email@example.com].